Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Customer Database on võimas kliendisuhete haldamise ja äriklientide andmebaasi tarkvara, mis aitab teil suurendada müüki, klientide hoidmist ja kasumlikkust. Reflect CRM-iga saate hõlpsalt jälgida kontosid, kontakte, müügivihjeid, koosolekuid, mõjuvaid sündmusi, telefonikõnesid, märkmeid, tegevusi ja prioriteete. Samuti saate oma müügitoru olekul silma peal hoida, et olla alati oma mänguga kursis.

Reflect CRM toetab mitut kasutajat ja mitut ettevõtet. See tähendab, et see sobib suurepäraselt nii väikeettevõtetele kui ka suurettevõtetele, millel on mitu osakonda või meeskonda. Veebipääsurežiimi funktsioon võimaldab välistel müügiesindajatel või kaugtöötajatel pääseda andmebaasile kõikjalt maailmast.

Reflect CRM-i üks peamisi eeliseid on selle võime aruandlust sujuvamaks muuta. Selle tarkvaralahendusega on aruannete koostamine imelihtne. Saate hõlpsasti luua kohandatud aruandeid konkreetsete kriteeriumide, näiteks kuupäevavahemiku või tootetüübi alusel.

Veel üks Reflect CRM-i suurepärane omadus on selle võime eksporditud CSV-faili kasutades sujuvalt integreeruda teiste andmebaasidega. See muudab andmete importimise muudest allikatest oma Reflecti andmebaasi hõlpsaks ilma probleemideta.

Reflect CRM-iga alustamine on samuti lihtne! Pärast tarkvara allalaadimist ja installimist arvutisüsteemi või serverisse (olenevalt valitud versioonist) pole vaja teha muud, kui laadida üles oma olemasolevad kontod, kontaktid ja müügivihjed koos CSV-failiga.

Reflectil on kõik funktsioonid, mida võiksite oodata tipptasemel CRM-lahenduselt hinnaga, mida igaüks saab endale lubada. Olenemata sellest, kas alustate äritegevust või olete tegutsenud juba aastaid – see tarkvara aitab viia teie äritegevuse uutesse kõrgustesse!

Põhijooned:

1) Kontode jälgimine: jälgige kogu oma klientide teavet, sealhulgas nende kontaktandmeid, nagu e-posti aadress ja telefoninumber.

2) Kontaktid: salvestage iga kontakti kohta oluline teave, sealhulgas nende nimi/ametikoht/ametikoht ettevõttes.

3) Müügivihjed: jälgige potentsiaalseid kliente, kes on näidanud üles huvi teie ettevõtte toodete/teenuste ostmise vastu.

4) Koosolekud: planeerige kohtumisi klientide/klientide/väljavaadetega otse tarkvara sees.

5) Kaasahaaravad sündmused: salvestage olulised sündmused, nagu messid/näitused/konverentsid jne, kus potentsiaalsed kliendid võivad viibida.

6) Telefonikõned: logige sisse töötajate tehtud/vastuvõetud telefonikõned, et nad ei unustaks vestluse käigus arutatud olulisi üksikasju.

7) Märkused ja asjad, mida teha: tehke märkmeid iga kliendi/kliendi/potentsiaalse kliendi kohta, et töötajad teaksid, mida järgmisel korral nendega suhtlemisel teha tuleb.

8) Müügikanali prioriteedid ja staatused: jälgige edenemist erinevatel etappidel (nt uuringute otsimine/kvalifitseerumine/läbirääkimised/sulgemine).

9) Mitme kasutaja/ettevõtte/veebijuurdepääsu režiim välismüügiks või kodus töötamiseks

10) Sujuv aruandlus

11) Integreerub eksporditud CSV-faili abil hõlpsalt teiste andmebaasidega

Eelised:

1) Suurenenud müük

2) Parem klientide hoidmine

3) Suurenenud kasumlikkus

4) Sujuv aruandlusprotsess

5) Lihtne integreerimine teiste andmebaasidega

Hinnakujundus:

Reflect pakub paindlikke hinnakujundusvõimalusi sõltuvalt sellest, kas kasutajad soovivad pilvepõhist hostimist või isehostimise võimalusi:

- Pilvepõhine hostimine algab 19 dollarist kasutaja kohta kuus, mille arveldamine toimub aastas (29 dollarit kuus)

- Isehostimine algab 399 $ ühekordsest tasust kuni 5 kasutajale

Järeldus:

Kokkuvõtteks – kui otsite taskukohast, kuid võimsat kliendisuhete haldamise tööriista, siis otsige Reflecti! See on täis funktsioone, mis on loodud spetsiaalselt väikeettevõtetele, kuid sobivad ka suurematele organisatsioonidele tänu mitme kasutaja/mitme ettevõtte tugivõimalustele! Miks mitte seda täna proovida?

Kliendisuhete juhtimine (CRM) on üks olulisemaid infotehnoloogia rakendusi kaasaegses äripraktikas. CRM ei ole asendanud olulisi isiklikke kontakte, vaid lubanud ja täiustanud neid. NCH ​​Software ühtlustab CRM-i andmebaasisüsteemide mängutingimusi oma Reflect CRM-tehnoloogiaga, mitme kasutajaga CRM-paketiga, mis on juhtumisi tasuta. See võib jälgida klienditeavet, kontosid, müügivihjeid ja palju muud. See võib importida ja eksportida andmeid ka CSV-failidena ning ühildub teiste programmide, andmebaaside ja failidega, sealhulgas PDF-idega.

Reflect CRM Free on kompaktne allalaaditav fail, mis installitakse kiiresti. Seadistusviisard palus meil sisestada ettevõtte nime ja mõned kontaktandmed, kuid seda ja muid seadeid on hiljem piisavalt lihtne muuta. Programmi liides on lihtne ja tõhus, väikeste vahekaartidega ja suurte, selgelt eristatavate ikoonidega, mis juhivad põhifunktsioone, nagu salvestamine, printimine ja eelvaade. Klõpsasime ikooni Valikud, mis võimaldab meil muuta ettevõtte üksikasju, veebijuurdepääsu ja kontosid ning sätteid, nagu koma. Täielikult indekseeritud HTML-vormingus spikrifail selgitas iga funktsiooni ja kirjet suurepäraselt, kuid uutel kasutajatel pole probleeme, kui nad lihtsalt sukelduvad, klõpsates suurt rohelist nuppu Uus ja jälgides programmi andmeväljade kaudu. Samuti saime konfigureerida kaugjuurdepääsu, lisada kasutajakontosid ja seadistada varukoopia, mis on alati soovitatav. Ka kirjete redigeerimine oli lihtne. Ainus probleem, millega me kokku puutusime, oli ebanormaalne erand, mis jooksis programmi kokku, kui proovisime importida Outlooki konto andmeid Windows 7 64-bitisesse versiooni. Hüpikaken pakkus veast teatamist parandamiseks, mida me hindame.

Oleme proovinud paljusid NCH tasuta tööriistu ja alati leidnud, et need pakuvad kompaktsetes ja tõhusates pakettides palju kasutajasõbralikke funktsioone ning Reflect CRM pole erand. Erinevalt mõnest mahajäetud "pro" tarkvarast on see täisfunktsionaalne ja tasuta; mis on just see, mida teie lõpptulemus vajab.