Softphone.Pro 1

Softphone.Pro on võimas suhtlustarkvara, mis on loodud spetsiaalselt kõnekeskuse operaatoritele, telefoni administraatoritele ja müügimeestele. Oma intuitiivse liidese ja täiustatud funktsioonidega teeb Softphone.Pro kõnede haldamise ja klientidega ühenduses olemise lihtsaks.

Üks Softphone.Pro põhifunktsioone on selle võime valida telefoninumbreid vaid ühe klõpsuga. Olenemata sellest, kas sirvite veebi, töötate Microsoft Office Excelis või kopeerite ja kleepite lõikelaualt, Softphone.Pro teeb kõnede kiire ja tõhusa algatamise lihtsaks.

Lisaks ühe klõpsuga valimise funktsioonile võimaldab Softphone.Pro ka kõnesid vaid kahe klõpsuga edasi suunata. See võib olla eriti kasulik kõnekeskuse operaatoritele, kes peavad kõnesid erinevate PBX-laiendite vahel ümber suunama.

Veel üks Softphone.Pro suurepärane funktsioon on sissetulevate kõnede jaoks kohene CRM-ekraan. See tähendab, et kui klient helistab, ilmub tema teave automaatselt teie ekraanile, et saaksite kiiresti juurde pääseda tema konto andmetele ja pakkuda isikupärastatud teenust.

Kuid see pole veel kõik – Softphone.Pro sisaldab ka mitmeid muid täiustatud funktsioone, mis on loodud teie suhtluse töövoo sujuvamaks muutmiseks. Näiteks:

- Kõne salvestamine: salvestage olulised vestlused edaspidiseks kasutamiseks või koolituse eesmärgil.

- Konverentskõned: seadistage hõlpsalt mitme osalejaga konverentskõnesid.

- Kõnepostihaldus: hallake kõnepostisõnumeid otse tarkvarast.

- Kõneajaloo jälgimine: jälgige hõlpsaks lugemiseks kõiki oma sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid.

Üldiselt, kui otsite võimsat suhtlustööriista, mis aitab teil klientidega ühenduses püsida ja samal ajal oma töövoogu sujuvamaks muuta, siis otsige lihtsalt Softphone.Pro-t!