Been There Done That 2015.1.0.5515

Kas olete kitsa eelarvega IT-tugi? Kas teil on raske oma kasutajaid, nende arvuteid, välisseadmeid, tarkvara ja probleeme jälgida? Otsige kaugemale kui Been There Done That – taskukohane kasutajatoe programm, mis on loodud spetsiaalselt teie jaoks.

Tänu oma atraktiivsele ja hõlpsasti õpitavale liidesele Been There Done That teeb kasutajate ja nende IT-probleemide kohta teabe salvestamise lihtsaks. Kuid see pole veel kõik – see võimas tarkvara sisaldab ka interaktiivseid armatuurlaudu ja Pivot-tabeleid ja -graafikuid ning plaanija funktsiooni.

Isegi kui töötate üksi väikseimas IT-poes, teeb Been There Done That lihtsaks kasutajate, tugitaotluste ja IT-varude jälgimise ja aruandluse. Ja tänu kohandatavatele ruudustikutele, mida saab hõlpsasti erinevates vormingutes eksportida, pole lõppkasutaja aruannete kujundajat vaja.

Kuid ärge lihtsalt võtke meie sõna – siin on mõned põhifunktsioonid, mis eristavad programmi Been There Done That teistest kasutajatoe programmidest.

Taskukohane hind: me mõistame, et IT-toe maailmas võivad eelarved olla kitsad. Seetõttu oleme hinnanud Been There Done Thati tasemel, mida saavad endale lubada ka kõige väiksemad poed.

Lihtsalt õpitav liides: oma intuitiivse disaini ja kasutajasõbraliku liidesega on isegi neil, kes on kasutajatoe tarkvara uued, hõlpsasti Been There Done Thatiga alustamine.

Interaktiivsed armatuurlauad: meie interaktiivsete armatuurlaudade abil saate hõlpsalt jälgida peamisi mõõdikuid, nagu piletite maht või reageerimisaeg. Saate alati ühe pilguga teada, kuidas teie meeskonnal läheb.

Pivot-tabelid ja -diagrammid: kas vajate üksikasjalikumat analüüsi? Meie pivot-tabelid võimaldavad teil andmeid tükeldada mis tahes viisil. Ja otse programmi sisseehitatud kohandatavate diagrammidega pole oma leidude esitamine kunagi olnud lihtsam.

Planeerija funktsioon: määrake meie ajakava funktsiooni abil endale meeldetuletusi või määrake teistele ülesandeid. Ärge jätke enam kunagi mööda olulist tähtaega!

Kohandatavad ruudustikud ja aruanded: olenemata sellest, kas eelistate Exceli või PDF-vormingut (või midagi muud), muudavad meie kohandatavad ruudustikud andmete eksportimise lihtsaks. Ja kuna komplekti kuuluvad kümned valmis aruanded (lisaks lõppkasutaja aruannete kujundaja), pole teie avatavatel teadmistel piiranguid.

Kokkuvõtteks

Kui otsite taskukohast kasutajatoe programmi, mis on loodud spetsiaalselt ületöötanud IT-abiga inimestele, kelle eelarve on piiratud, siis otsige enam kui Been There Done That! Selle intuitiivse liidesega; interaktiivsed armatuurlauad; pivot tabelid ja diagrammid; planeerija funktsioon; kohandatavad ruudud ja aruanded – see võimas tarkvara teeb teie elu kindlasti lihtsamaks, hoides kulud madalad!