O
Lae alla v3.0
902 allalaadimisi
| Versioon | 3.0 |
|---|---|
| Kirjastaja | e-Warehouse |
| Väljalaske kuupäev | 7. nov 2008 |
| Kuupäev lisatud | 30. sept 2004 |
| Os nõuded | Windows, Windows 2000 |
| Nõuded | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Allalaadimisi kokku | 902 |
| Hind | Free to try |
Kirjeldus
See veebipõhine kasutajatoe rakendus kõrvaldab suhtluse kitsaskohad. Kõnesid saab logida telefoni või e-posti teel ja teie klientidele saadetakse automaatsed e-kirjad, et teavitada neid probleemide edenemisest. Muud funktsioonid hõlmavad sisseehitatud kohandatavat teadmistebaasi, kõnede viivitamatut eskaleerimist kõige asjakohasemale insenerile, SLA loomist ja määramist nii üksikutele varadele kui ka organisatsioonidele.
