H
Lae alla v2.0
2.3K allalaadimisi
| Versioon | 2.0 |
|---|---|
| Kirjastaja | Artisan Global Software |
| Väljalaske kuupäev | 8. nov 2008 |
| Kuupäev lisatud | 1. mai 2003 |
| Os nõuded | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Nõuded | Windows NT/2000 |
| Allalaadimisi kokku | 2 250 |
| Allalaadimised nädalas | 1 |
| Hind | Free to try |
Kirjeldus
HelpDesk on veebipõhine tarkvara, mis pakub lihtsat viisi tugiküsimuste käsitlemiseks. Küsimused ja vastused on struktureeritud ja koondatud teadmiste andmebaasi. Kliendid ja tugipersonal saavad oma küsimustele vastuseid otsida lõpetatud päringute hulgast. Varasemate ülesannete lahendustest saadud teadmisi taaskasutatakse ka standardvastustes.