AlertPSA

Kirjeldus

AlertPSA on ärijuhtimissüsteem, mis on spetsiaalselt loodud teenindusorganisatsioonide ja ettevõtete teenindusosakondade tegevus- ja ärijuhtimise vajaduste rahuldamiseks.

Rõhk on kõrgetasemelise klienditeeninduse pakkumisel, vähendades samal ajal kulusid tänu suuremale efektiivsusele.

AlertPSA on integreeritud süsteem, mis haldab kogu projekti elutsüklit alates esialgsest kliendi taotlusest kuni tarnimise ja arveldamiseni. Projektid moodustavad Alert keskuse, kus kõiki tegevusi, nii põhi- kui ka toetavaid tegevusi juhitakse projektidena. Kogu äritegevus on seotud ja juhitud projektidena eesmärgiga saavutada kontroll ja nähtavus organisatsiooni tegevuse üle.

AlertPSA võib kasutusele võtta ettevõttesüsteemina, mis haldab samaaegselt mitut ja eraldiseisvat ettevõtet, või ühe ettevõtte süsteemina. AlertPSA on mitme kasutajaga, mis võimaldab süsteemi korraga kasutada mitmel samaaegsel kasutajal. See on võimeline kasutama mitut valuutat, võimaldades igal ettevõttel tegutseda kohalikus valuutas ja teha tehinguid klientidega mitmes välisvaluutas. AlertPSA toetab ka arvete koostamiseks mitut keelt.

AlertPSA funktsioonid on projektide haldamine, teenuste tsiteerimine ja hindamine, ressursside planeerimine/ajastamine, aja registreerimine, arvelduste automatiseerimine, finantsjuhtimine ja müügi, arvete, tulude ja kasumi aruandlus. Panuste kontroll ja analüüs, kasutajatugi ja päringuhaldus.

AlertPSA integreerub soovi korral rakendustega QuickBooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office ja teised.

AlertPSA pakub eeliseid paljudes ärivaldkondades.

1. Ressursitõhususe suurenemine

2. Parem meeskonnatöö ja teadmiste jagamine

3. Parem klienditeenindus ja rahulolu

4. Projekti kulude kontroll

5. Reaalajas teave ja ettevõtete tervisestatistika