| Versioon | 1.0.0 |
|---|---|
| Kirjastaja | Paresh Shah |
| Väljalaske kuupäev | 18. juuni 2016 |
| Kuupäev lisatud | 5. veebr 2015 |
| Os nõuded | iOS |
| Nõuded | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Allalaadimisi kokku | 2 |
| Hind | Free |
Kirjeldus
Mobiilirakendus Engineer on Duty (EOD) on peamiselt loodud ja arendatud eesmärgiga ühtlustada ja automatiseerida kaebusi ja taotlusi, mille klient esitas QRT meeskonnaga ühte kontaktpunkti. See pakub juurdepääsu erinevat tüüpi kasutajatele, nagu EOD insener ja juht. Kasutajad saavad juurdepääsu klienditeenindusele, et pakkuda klientidele abi ja vastata klientide esitatud päringutele. Siiski on EOD-rakendusel erinevad funktsioonid, mis tagavad sujuva toimimise ja suure kontrolli pileti genereerimine, pileti oleku nähtavus, genereeritud ja määratud EOD piletite eraldamine ja ümberjaotamine. Süstemaatiline ja produktiivne igapäevane tegevus, piletite täitmine ja vastajad ning detailne vaade piletite ajaloost. Kõikidele lehtedele pääsetakse juurde rollipõhise õiguste jaotuse alusel. Seda teavet kasutatakse allikana protsesside voogude ja rakendatavate rakenduste kirjelduste täpsustamiseks ja kirjeldamiseks.
