| Versioon | 1.0.5 |
|---|---|
| Kirjastaja | VeriteSoft, LLC |
| Väljalaske kuupäev | 8. juuni 2016 |
| Kuupäev lisatud | 12. veebr 2014 |
| Os nõuded | iOS |
| Nõuded | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Allalaadimisi kokku | 0 |
| Hind | Free |
Kirjeldus
EBIRS töötati välja selleks, et lahendada valimisprobleemide ebajärjekindla salvestamise, jälgimise ja lahendamise probleem. Probleemse kõne vastuvõtmisel valib kõne vastuvõtja eelmääratletud probleemitüüpide loendist, mis on jagatud kolme kategooriasse: mehaaniline, tarne ja poliitika/juriidiline. Igale probleemitüübile on määratud prioriteedikood. EBIRSi väärtus ületab valimispäeva. Aruanded kogutud andmete kohta võivad olla väga kasulikud tulevaste valimiste planeerimisel ja ressursside eraldamisel. Näiteks kõnede üksikasjade aruannete vaatamine võib tuvastada kõige paremini toimivad kõnekeskuse agendid lahendatud kõnede arvu osas, parima tulemusega välitehnikud saadetud ja lahendatud piletite osas, probleemsed piirkonnad ja tsoonid, tsoonide piiride muutmise vajadus, probleemsed masinad jne.
