RISE for Android APK

Kirjeldus

Teave selle rakenduse kohta

Mehaanika- ja tehasetehnika teenus on konkurentsist eristumisel otsustav tegur. Kaugtugi on oluline protsess, mille käigus jääb suur potentsiaal kasutamata. RISE aitab teil seda protsessi esimesest päevast alates optimeerida ja vähendada teeninduskulusid, suurendada müügipotentsiaali, kasutada loodud teadmisi ja võimaldada teie teenindusülesannete üksikasjalikku analüüsi.

Pikad telefonikõned, arvukad e-kirjad, sõnumid erinevatel privaatsõnumite saatjatel – RISE abil saate kaardistada kogu oma tugiprotsessi ühel platvormil. Korpustesse struktureeritud, turvaline ja kõigile osapooltele jälgitav RISE on koheselt töökorras kõikides lõppseadmetes, nagu arvuti, tahvelarvuti, nutitelefon või nutikrillid.

See ühendab tänapäeval kasutatavad struktureerimata sidekanalid ühel platvormil ja võimaldab teenindajate tõhusat kaugtuge. RISE tagab seega läbipaistvuse, dokumentatsiooni ja kogemuste edasiandmise teenusejuhtumite raames ning toimib ka teadmiste andmebaasina. Loodud juhtumiandmed on aluseks ka tulevastele andmepõhistele pakkumistele.

RISE abil saate alustada oma teenuse digitaalse tulevikuga.

Kõige olulisemad funktsioonid lühidalt

Struktureeritud töö juhtudel

Töötajate ja klientide ühistöö on struktureeritud juhtudel.

Osalejate paindlik laiendamine

Töötajaid ja kliente saab igal ajal lihtsalt juhtumitesse lisada.

Läbipaistvad korpused

Kronoloogiline sõnumite ajalugu võimaldab kõigil osalejatel juhtumist täielikult aru saada.

Ekraani sisu jagamine

Välise sisu edastamiseks jagage kogu ekraani või üksikuid rakenduse aknaid.

Suunatud andmevahetus

Iga osaleja saab anda oma panuse ja teha koostööd fotode, videote, salvestiste ja dokumentide kallal.

Interaktiivne videokonverents

Alustage interaktiivset videokonverentsi ja kasutage märkimiseks, kommenteerimiseks ja juhendamiseks erinevaid osutitööriistu.

Reaalajas pilditöötlus

Looge ja redigeerige pilte otse videokonverentsides.