AsteriskPhoneAgent

Kirjeldus

Asterisk Phone Agent (APA) on arvutitelefoni integratsiooni (CTI) rakendus, mis integreerub teie Asterisk PBX-iga ja võimaldab teil teha arvutist erinevaid telefonitoiminguid.

Kontaktide nimekiri

Helistage hõlpsalt, kasutades kohandatavat kontaktiloendit, mis kuvatakse teie arvutimonitoril. Nüüd leiate vajaliku kontakti kiiresti.

Kõneteade

Kui saate kõne, kuvatakse teie monitoril automaatselt teave helistaja kohta, eeldusel, et helistaja on kontaktide loendis registreeritud. Vastasel juhul saate ühe klõpsuga lisada uue kontakti.

Kontaktiloendite sünkroonimine

Kontaktide loendid sünkroonitakse teie võrku installitud serverist. Ühiseid kontaktiloendeid saavad jagada mitu kasutajat.

Väljuvad kõned

Saate helistada otse Asteriski telefoniagendilt. Et kõne tuleks teie Asteriski PBX-st, helistage esmalt oma telefonile ja seejärel vastake valitud numbrile.

Kõnede ajalugu

Saate vaadata oma sissetulevate ja väljaminevate kõnede ajalugu. Muuhulgas saate kontrollida iga kõne kuupäeva ja kellaaega, kestust ja sihtkohta.

Kõnede juhtimine

Iga kord, kui vestlus algab, kuvatakse teie arvutimonitoril automaatselt erinevate telefonifunktsioonide (nt kõne suunamine, kõne ootel hoidmine ja konverentskõne tegemine) toimingunupud.

Kõnekeskus

APA küsib serverilt URL-i ja avab selle URL-i teie brauseris. URL põhineb vastuvõetud helistaja ID-l, helistaja telefoninumbril ja kasutaja telefoninumbril. URL-i saab avada sissetuleva kõne korral või pärast kõnele vastamist.