| Versioon | 1.6 |
|---|---|
| Kirjastaja | IT2Be |
| Väljalaske kuupäev | 27. juuni 2010 |
| Kuupäev lisatud | 19. juuni 2010 |
| Os nõuded | Macintosh, Mac OS X 10.5 PPC, Mac OS X 10.5 Intel, Mac OS X 10.6 Intel |
| Nõuded | Mac OS X 10.5 - 10.6Kayako SupportSuite and eSupport 3.20.02 or laterGrowl 1.1.4 or later |
| Allalaadimisi kokku | 152 |
| Hind | Free |
Kirjeldus
Maci kasutajad saavad nüüd kasu ka algsest Maci rakendusest, mis teavitab neid Kayako SupportSuite'i ja eSupporti uutest piletitest. Pärast TicketAlerti installimist oma Macile on menüüriba paremal küljel uus ikoon ja saate oma kasutajatoelt teateid uute piletite ja vastuste kohta. Mis see ei ole.. TicketAlert ei ole Kayako SupportSuite'i ja eSupporti täielik Maci klient. Selleks on meil plaanis välja töötada SupportDesk for Mac. TicketAlert Free Edition võrreldes TicketAlert Professional TicketAlert Free Editioniga pakub ülalmainitud funktsioone. Lisaks pakub TicketAlert Professional järgmist: Saate märguandeid rohkem kui ühe kasutajatoe kohta. Kasutage filtrit teatise kaasamiseks või välistamiseks ajaloodialoogist või ainult hoiatuse kuvamiseks. (Valitav) kasutajatoe/osakonna puu ajaloopaneelil. Ajaloopaneelil (valitav) vastuvõetud teatiste ajaloo virn. Võimalus kasutada olekuüksuse jaoks "tavalist" menüüd. Tavamenüü kasutamisel näitab loendur märguannete arvu. Tavamenüü kasutamisel näitab kohtspikker viimast värskendust. Muutke teatiste sortimise järjekorda. Looge iCalis automaatselt ülesanne. Looge asjades automaatselt ülesanne (http://culturedcode.com/things/).
