| Versioon | 10.0 |
|---|---|
| Kirjastaja | Internet Software Sciences |
| Väljalaske kuupäev | 29. nov 2019 |
| Kuupäev lisatud | 28. nov 2019 |
| Os nõuded | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Nõuded | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Allalaadimisi kokku | 50 535 |
| Hind | Free to try |
Kirjeldus
See (6) veebipõhise kasutajatoe ja CRM-i rakenduste komplekt sisaldab: Tech+Mobile, mobiilne liides tehnilistele töötajatele oma tugipiletite haldamiseks. Klientidele mõeldud mobiili- ja tahvelarvuti liides Customer+Mobile, kliendirakendus klienditeeninduse/töökäsupiletite esitamiseks ja uuendamiseks; Tech+Center, rakendus tugipersonalile tugi- ja töökäskude jälgimiseks ja haldamiseks; ja Business+Center, CRM-i tööriist müügimeeskonnale koos miniarvestuspaketiga ja Reservation+Center, meedia/rajatiste broneerimistööriist. Web+Center komplekt sisaldab täielikku varahalduse komponenti, juhtumite plaanijat/rühmakalendrit, kliendiküsitlusi, korduma kippuvaid küsimusi, automaatseid HTML-meili- ja rakumeili teavitusvalikuid, automaatset eskalatsiooni, arveldamiseks kuluvat aega ja aruandlusfunktsioonide keelt. Rahvusvahelistumise valikud.
