HD
Lae alla v8.1 build 221
15.9K allalaadimisi
| Versioon | 8.1 build 221 |
|---|---|
| Kirjastaja | ScriptLogic Corporation |
| Väljalaske kuupäev | 1. juuni 2009 |
| Kuupäev lisatud | 4. juuni 2009 |
| Os nõuded | Windows 2000/XP/Server 2008 |
| Nõuded | None |
| Allalaadimisi kokku | 15 913 |
| Allalaadimised nädalas | 1 |
| Hind | $995 |
Kirjeldus
Nüüd on osa ScriptLogicu auhinnatud töölauahalduse pakkumisest. Põhjalik probleemipileti jälgimise tarkvara kasutajatoe ja kõnekeskuste jaoks. Kasutajasõbralik liides pakub kohandatavaid ekraane, kohandatud/nõutavaid välju, teadmistebaasi, keritavat sõnumiriba, aruandeid, päringuid, toodete ja lepingute jälgimist jne. Komponendid on saadaval kliendi eneseabi jaoks veebi kaudu, automaatse probleemide eskaleerimise, täpsemate andmete otsingute, Active Directory integreerimine, e-kirjade vastuvõtmine ja varahaldus.
Versiooni 8.1 järk 221 sisaldab uuendatud juhtpaneeli vaadet, uut varahalduse integreerimist Desktop Authorityga ja HDAsset inventuuri komponenti.
