| Versioon | 9.1 |
|---|---|
| Kirjastaja | Zoho |
| Väljalaske kuupäev | 27. okt 2015 |
| Kuupäev lisatud | 27. okt 2015 |
| Os nõuded | Windows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Nõuded | None |
| Allalaadimisi kokku | 8 167 |
| Allalaadimised nädalas | 4 |
| Hind | Free |
Kirjeldus
ManageEngine ServiceDesk Plus on tasuta veebipõhine hõlpsasti kasutatav kasutajatoe tarkvara koos integreeritud projektijuhtimise ja varahalduse tarkvaraga. Sellel on ITIL-valmidusega versioon, mis sisaldab vahejuhtumeid, probleeme, muudatusi, CMDB-d ja teenusekataloogi.
Integreerides piletimüügi, ITIL-i, projektihalduse, automaatse varade jälgimise, tarkvaralitsentside haldamise, ostmise, lepingute haldamise ja teadmistebaasi ühte odavasse ja hõlpsasti kasutatavasse paketti, annab ServiceDesk Plus teile võimaluse automatiseerida oma täielikke protsesse, täiustada. suurendada oma IT-teenuste meeskonna tootlikkust ja hoida lõppkasutajad rahul. Muud märkimisväärsed funktsioonid on aktiivse kataloogi kasutaja importimine, ühekordne sisselogimine, kasutajate rahulolu uuringud, kohandatavad töövood, kasutajatoe automatiseerimine ja täiustatud analüüs.
Hääljuhitava iPhone'i rakenduse ja Androidi rakendusega pääsete liikvel olles ja igal ajal juurde oma kasutajatoele. ServiceDesk Plus pakub paindlikku integratsiooni rakenduste haldamiseks, võrgu jälgimiseks, API, mobiiltelefonide ja pihuarvutite ning kaugjuhtimispuldi jaoks.
ServiceDesk Plusi kasutajatoe moodul on igavesti tasuta piiramatu arvu tehnikute/kasutajate/piletite jaoks. Juhtumit, probleemi, muudatust, teenusekataloogi, projektijuhtimist, teadmistebaasi, CMDB-d ja palju muud saab rakendada ServiceDesk Plusiga vaid 995 dollari eest aastas.
